“‘雙十一’誕生于2009年的夏天，彼時十一國慶后，圣誕和元旦之前，線上線下都非常清淡。”天貓“雙十一”創(chuàng)造者、天貓海外總經(jīng)理胡瑜玲向媒體回顧道：“在很偶然的一場頭腦風(fēng)暴之后，‘全場五折，全國包郵’這八個字讓辦公室所有的人拍手叫好?！?/p>
今年是天貓“雙十一”的第十年，截至發(fā)稿，《證券日報》記者在天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)活動現(xiàn)場的實(shí)時數(shù)據(jù)顯示屏上看到，成交額已經(jīng)超過2135億元。而2009年，“雙十一”的成績單是5200萬元，增逾4100倍。
消費(fèi)升級的見證
天貓“雙十一”的十年，就像中國十年經(jīng)濟(jì)社會變遷的濃縮劇。2009年，參與的品牌只有27個，今年已經(jīng)有超過18萬個品牌加入，比2009年增加了整整6600多倍。2009年最受歡迎的家庭“三小件”是取暖機(jī)、電暖手器和加濕器，去年則被掃地機(jī)器人、空氣凈化器和吸塵器所取代。
國研中心新經(jīng)濟(jì)專家、智石經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長朱克力向《證券日報》記者表示，從消費(fèi)視角來看，今年第十個天貓“雙十一”直觀展示了當(dāng)前消費(fèi)市場潛藏的巨大爆發(fā)力和非凡創(chuàng)造力。在拉動國民經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”中，消費(fèi)的引領(lǐng)作用得到集中彰顯，消費(fèi)的高端化、個性化和多元化升級趨勢也得到充分體現(xiàn)。
“從中國經(jīng)濟(jì)來看，天貓‘雙十一’折射出日益提升的國內(nèi)消費(fèi)力和全球購買力，共同構(gòu)成了中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的消費(fèi)支撐。中國經(jīng)濟(jì)有望通過進(jìn)一步改革開放，發(fā)展成為更強(qiáng)勁的世界經(jīng)濟(jì)引擎。”朱克力如是說。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，2018年天貓“雙十一”全天物流訂單再創(chuàng)世界紀(jì)錄，為10.42億單。國家智能物流骨干網(wǎng)進(jìn)入10億單時代！
十年之后的今天，在阿里巴巴董事局主席馬云看來，“雙十一”已經(jīng)不是打折日，而是一個感恩日，是廠商用最好的商品、最優(yōu)的價格感恩消費(fèi)者?！半p十一”也不再是一個促銷活動，而是一種文化的交流、快樂的分享，是一個中國人創(chuàng)造的、全世界認(rèn)同的節(jié)日。
從線上走向線下
天貓總裁靖捷現(xiàn)場連線表示，經(jīng)過十年的發(fā)展，“雙十一”狂歡節(jié)的內(nèi)含已經(jīng)發(fā)生了脫胎換骨的變化，消費(fèi)者已經(jīng)涵蓋全球海內(nèi)外、國內(nèi)的城里鄉(xiāng)下。
線上線下的融合，是今年“雙十一”一大看點(diǎn)。記者在現(xiàn)場了解到，遍布線下各城市的20萬家新零售智慧門店、12座新零售理想之城的100個重點(diǎn)商圈、62家銀泰百貨、41家居然之家、近100家盒馬鮮生、470余家新零售商超、100萬餓了么和口碑商家都參與了天貓“雙十一”，其影響力全面擴(kuò)展至線下。
“今天只用了兩個半小時，盒馬的銷售額就已經(jīng)超過了去年‘雙十一’全天的銷售額?！焙旭R鮮生相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示：“今天盒馬在北京新開了2家店，目前已經(jīng)有93家，今年‘雙12’之前，我們的門店會達(dá)到100家?！?/p>
國家市場監(jiān)管總局創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管研究部副處長李桐曾表示，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來，線上線下消費(fèi)深度融合，個性化定制的消費(fèi)響應(yīng)更加精準(zhǔn)、及時，網(wǎng)購模式可能會產(chǎn)生新的變革。
